A chi è rivolto
A tutti i cittadini.
Descrizione
Segnalazioni per abbandono rifiuti
L’abbandono di rifiuti nell’ambiente rappresenta un reato civile e penale, può comportare accertamenti da parte del Comando di Polizia Municipale, incaricato di irrogare sanzioni nei confronti dei responsabili.
Le segnalazioni di rifiuti abbandonati devono essere inoltrate al Comune.
Esposti ambientali
Per esposti ambientali quali ad esempio: scarichi abusivi di materiali, emissioni in atmosfera, inquinamento ambientale e acustico, problematiche igieniche varie, ecc. la segnalazione va presentata di norma all’ARPAT (Agenzia Regionale per la Protezione Ambientale) che gestirà la segnalazione in base alla competenza.
Disservizi per la raccolta porta a porta
Per mancati ritiri o disservizi nella raccolta porta a porta dei rifiuti, occorre inoltrare la segnalazione al gestore del servizio GEOFOR spa, tramite il call center oppure tramite l’app RCiclo.
Reclami per disservizi ripetuti della società di gestione dei rifiuti
Nel caso in cui l’utente non riceva risposta ad un reclamo/segnalazione da parte del gestore o la riceva insoddisfacente, può inviare specifica segnalazione/reclamo al Servizio Ambiente del Comune oppure direttamente all’Autorità di ambito ATO Toscana Costa (controllo@atotoscanacosta.it), utilizzando i moduli scaricabili più sotto nella modulistica Ambiente.
Come fare
Per segnalazioni di rifiuti abbandonati al Comune, utilizzare il modulo online pubblicato sul sito:
SEGNALA RIFIUTI ABBANDONATI AL COMUNE
Per esposti ambientali ad ARPAT, utilizzare i canali resi disponibili dall'Autorità:
SEGNALA UN ESPOSTO AMBIENTALE AD ARPAT
Per un disservizio nella raccolta porta a porta, utilizzare i canali resi disponibili dal gestore Geofor spa o tramite l'app RCiclo:
SEGNALA UN DISSERVIZIO A GEOFOR
Cosa serve
Modulo di segnalazione nei casi previsti di inoltro via mail o pec.
Cosa si ottiene
L'intervento del personale incaricato per la risoluzione del problema ambientale segnalato.
Tempi e scadenze
La tempistica di intervento può variare a seconda della gravità del problema segnalato.
Documenti
Modulistica Settore 5: Lavori Pubblici / Ambiente
Modulistica Ambiente
Accedi al servizio
Uffici che erogano il servizio:
Condizioni di servizio
Contatti
Pagina aggiornata il 27/02/2025